TeleTech

Resumo da vaga:

Especialista em atendimento II

Responsabilidades:

  • Criar novas relações com as pequenas e médias empresas de publicidade por telefone e e-mail em todo o Brasil
  • Atender os clientes triados pela equipe de pré-vendas de chamadas (chamadas inbound);
  • Disposto a fazer 30-40 ligações diariamente.
  • Atender ao cliente, físico ou jurídico, realizando uma venda consultiva da ferramenta Adwords, levando em consideração a necessidade e realidade do cliente, apresentando o tipo de anúncio mais indicado, valores e condições do produto; visando lucro e crescimento dos novos anunciantes
  • Gerenciamento de pipeline: como priorizar leads recebidos, como organizar leads recebidos e fazer follow-up de maneira organizada em todo seu portfólio de clientes
  • Esclarecer informações sobre o produto e fechar venda com o cliente;
  • Buscar alternativas para aumentar orçamento proposto pelo cliente.
  • Passar o cliente para a equipe de criação e gerenciamento de contas
  • Exceder as metas de vendas e metas de receita trimestrais , contribuindo para os objetivos gerais da equipe.

Requisitos:

  • Inglês intermediário
  • Ensino Superior completo, em Marketing, Administração, Jornalismo e Publicidade
  • Certificação em fundamentos básicos do Adwords e/ou ter conhecimento em mídias digitais
  • Experiência em vendas consultivas e/ou prospecção de clientes em mídia online e tecnologias de publicidade
  • Experiência com AdWords ou em Agência de Publicidade na área de Vendas/ Mídia.
  • Perfil vendedor, com energia, proatividade, dinamismo e argumentação para vendas.
  • Facilidade em relacionar-se, capacidade para trabalhar sob pressão/metas, adaptabilidade às mudanças e capacidade para trabalhar com normas e regras.
  • Ser familiarizado com serviços baseados em cloud, mídias sociais, computadores, dispositivos móveis, e principalmente, gostar de estar atualizado sobre as novidades de tecnologia e publicidade.
  • Forte capacidade em encontrar soluções para desafios complexos com uma mentalidade analítica e criativa.
  • Boa comunicação verbal e escrita.

Diferenciais:

  • Curso superior na área de negócios, comunicação ou marketing.
  • Interesse por mídia online, redes sociais (Facebook, Twitter, Youtube) e tecnologia

Salário: R$ 2.600,00 + comissão
Comissão: Pode variar de 10% a 120% do salário, desde que atenda os critérios de elegibilidade
Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Creche, Treinamento Remunerado, Seguro de Vida, Oportunidades de Crescimento, Ambiente de Trabalho Dinâmico /Descontraído e Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas
Regime de Contratação: CLT
Horário: Segunda a sexta-feira – Das 9h às 18h
Local: Vila Olímpia – São Paulo, SP

E-mail: [email protected]

Empregos
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