Porto Seguro

Resumo da vaga:

ANALISTA REDES SOCIAIS SÊNIOR

 

Descrição da Área:

  • A área de Canais Digitais é responsável por garantir a presença da empresa na internet, promovendo a melhor experiência digital para clientes e prospects.
  • Apoia as áreas de produto no desenvolvimento, monitoramento e evolução dos ambientes digitais como aplicativos, redes sociais, sites, portais, entre outros.

Atividades:

  • Realizar acompanhamento dos perfis da empresa; bem como consolidar indicadores (relatórios) das plataformas disponíveis e contribuir para as ações nas redes sociais;
  • Contribuir para a inclusão dos corretores nas redes sociais e estreitar relacionamento com principais influenciadores e corretores que estejam conectados a ela;
  • Apoiar a gestão da equipe de Monitoramento e SAC 2.0, bem como as ferramentas necessárias para realização das atividades da equipe;
  • Gerir as respostas relacionadas aos ambientes digitais da empresa através das ferramentas de SAC e Fale.com, sendo o canal de resposta de toda a Diretoria;
  • Identificar oportunidades para os produtos da empresa, bem como contribuir com ideias na busca de melhores soluções nas redes sociais e interagir (quando e se necessário) com o SAC e Canais Eletrônicos;
  • Promover a captação de clientes através das redes sociais;
  • Disponibilizar conteúdos relevantes da empresa na web, bem como contribuir para uma boa indexação da marca em sites de buscas (Google e Yahoo);
  • Contribuir para a fidelização de clientes junto aos produtos da empresa, mediante informações das redes sociais, assim como focar em nichos de mercado e ofertar os benefícios diferenciados e adequados;
  • Intermediar com agências, projetos e campanhas para as redes sociais, assim como avaliar a participação em eventos das comunidades influenciadoras (blogueiros, jornalistas, agências, dentre outros) e interagir em debates cotidianos que estejam relacionados aos produtos da empresa;
  • Contribuir para a veiculação das iniciativas da empresa nos principais veículos de comunicação, assim como auxiliar a assessoria de imprensa na divulgação dos informativos nos canais de comunicação.
  • Responsável pela Gestão do time de SAC 2.0;
  • Responsável ela interface com os fornecedores de plataformas de social.

Pré-requisitos:

  • Superior Completo em Administração, Comunicação Social, Marketing, Publicidade ou outros cursos correlatos;
  • Desejável Pós-Graduação e/ou MBA em Marketing Digital, Gestão de Negócios, Gestão de Processos,  User Experience (UX);
  • Experiência em planejamento e administração de redes sociais;
  • Experiência em conteúdo, Inbound Marketing;
  • Conhecimento tático e estratégico de redes sociais.

Oferecem:

  • Remuneração Fixa
  • VR
  • VA
  • Assistência Médica
  • Convênio Farmácia
  • Assistência Odontológica
  • Bolsa de Estudos (50% a partir dos 3 meses de empresa)
  • Participação nos Lucros e Resultados
  • Previdência Privada
  • Auxílio Creche/ Babá
  • Seguro Vida
  • Descontos nos produtos e serviços da empresa

Local: São Paulo / SP / BR

Link: www.vagas.com.br/v1713819

Empregos