ITAÚ CULTURAL

ITAÚ CULTURAL

www.vagas.com.br/v1998412

Resumo da vaga:

ANALISTA DE RELACIONAMENTO I

Atividades Principais:

  • Atendimento (presencial, telefônico e por e-mail) ao público (interno e externo)
  • Agendamento de visitas escolares para as exposições
  • Realização de inscrições para eventos
  • Realização de relatórios envolvendo questões com o público
  • Realização de visitas educativas para públicos específicos
  • Organização de planilhas e de relatórios

Outras atividades desenvolvidas:

  • Conferência de notas fiscais referente a prestadores de serviço
  • Estudo de conteúdo para exposições
  • Inscrições online de eventos institucionais
  • Atendimento a pesquisas acadêmicas
  • Desenvolvimento e aplicação de treinamento inicial e da formação para estagiários, em parceria com a equipe de educadores
  • Realização de reuniões com outras equipes sobre programações oferecidas pelo Instituto e com parceiros.

Horário:

Das 8h40 às 17h40 (inclusive aos sábados, domingos e feriados em regime de escala). Desejo de flexibilidade para transitar entre os períodos em regime de escala

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio creche
  • Convênio com empresas parceiras
  • Previdência privada
  • Refeitório
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale-cultura
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Requisitos:

Pré-requisito:
  • Ser fluente em inglês ou estar em nível avançado (outros idiomas será diferencial - espanhol, Libras, francês)
  • Formação: graduados em Relações Públicas, Relações Internacionais, Comunicação Social, Jornalismo, Marketing
Competências exigidas:
  • Gostar de trabalhar com pessoas e para pessoas
  • Atuar com tranquilidade em situações de mediação e de gestão de conflitos
  • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e nos feriados (escala)
  • Dispor de agilidade e organização

Habilidades Desejáveis:

Competências desejadas:
  • Disponibilidade para trabalhar de modo colaborativo (construindo e compartilhando conhecimentos), com a equipe e com os diversos perfis de público, a partir de diferentes temáticas
  • Adaptabilidade para novas propostas e modos de trabalho
  • Facilidade de Comunicação
  • Noções básicas de ferramentas de gestão de projetos e programas (Word, Excel, PowerPoint, etc.)
  • Proximidade com conteúdos culturais e artísticos
  • Interesse em explorar diferentes modos de relacionamento/ mediação com os públicos
Empregos