GRUPO DASS

GRUPO DASS

Resumo da vaga:

ANALISTA DE CRM

Atividades:

  • Responsável pelo desenvolvimento das réguas de relacionamento, triggers de comunicação e comportamento, disparos das campanhas diárias tanto por newsletter quanto SMS.
  • Atuará em conjunto com a área de DTC, na construção e abastecimento de um núcleo de CRM, que traga a visão única do cliente em todos os pontos de contato da empresa.
  • Será responsável pelo abastecimento das APIs de integração, inserção de novos membros nas bases de impacto, higienização das bases tanto para e- mail como SMS.
  • Acompanhamento dos resultados, controle e inserção das UTMs de cada site, disparo das pesquisas de satisfação e etc.

Observação: vaga também aberta a PCD’s.

Interessados devem enviar currículo para [email protected]s.com.br informando pretensão salarial e assunto: CRM.

Requisitos:

  • Ensino superior completo
  • Excel avançado
  • Conhecimento e experiência na execução das rotinas da área de CRM e conhecimento técnico na gestão de ferramenta Sales Force.
  • Conhecimento na execução do processo de warmup, acompanhamento da reputação de IP/domínio de envio em cada marca.
  • Experiência na elaboração de report completo com as métricas e KPIs da área.
Empregos