ECONVERSE

ECONVERSE

https://trampos.co/oportunidades/149665

Resumo da vaga:

Local: Av. Andrômeda, 885, Alphaville – Barueri, SP

Estágio em Atendimento – Gerente de Contas

Descrição

  • Manter relacionamento com o cliente, acompanhar as demandas do dia a dia (via telefone, chat, e-mail e WhatsApp;
  • Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções;
  • Fazer reuniões periódicas para alinhar entregas do projeto e das demandas acordadas;
  • Ajudar nas demandas de implementação e manutenção da plataforma VTEX ou Shopify;
  • Reuniões de kick-off;
  • Conhecer e entender o dia a dia e trabalho dos clientes;
  • Analisar e identificar gargalos de comunicação e entregas das tarefas;
  • Prestar suporte aos clientes

Curso(s):

Cursando Comunicação Social, Publicidade e Propaganda e áreas afins

Benefícios:

VR + VT + Comissão sobre Horas Extras

Requisitos:

  • Ter muita disposição, ser comunicativo e proativo;
  • Ter empatia para entender as frustrações e necessidades dos clientes;
  • Lidar bem com metas e motivar-se com grandes desafios;
  • Muita energia e vontade de fazer acontecer;
  • Gostar de tecnologia;
  • Inglês básico;
  • Excel básico;
  • Boa escrita (clareza e objetividade).
Estágios
Área de atuação: